Codes erreur climatiseur Thermor (Nagano, Pacific…) : E10, E14 et autres
Les climatiseurs et pompes à chaleur air-air Thermor (gammes Nagano, Pacific…) signalent leurs pannes par un code sur l'unité intérieure ou la télécommande, parfois par des voyants clignotants. Identifier le code permet de savoir si une intervention simple suffit ou si une pièce comme le moteur ou la carte doit être changée.
Codes courants
Signification habituelle, à vérifier dans la notice du modèle.
- E10 : défaut de la pompe de relevage des condensats
- E14 : dysfonctionnement du moteur de ventilateur de l'unité intérieure
- Défauts de sonde : sonde d'ambiance ou d'échangeur hors plage
- Défaut de communication intérieur / extérieur : câble ou carte
- Voyants clignotants : le nombre de clignotements renvoie à un code de la notice
Que faire selon le code
Les gestes adaptés.
Couper l'alimentation avant d'ouvrir le capot de l'unité intérieure.
- E10 : vérifier le bac et le tuyau d'évacuation, nettoyer la pompe de relevage, contrôler son flotteur
- E14 : vérifier que la turbine tourne librement et qu'aucun objet ne la bloque
- Défaut de communication : couper 5 minutes, puis contrôler les borniers
- Nettoyer les filtres : un encrassement aggrave de nombreux défauts
Quand la carte électronique est en cause
Les cas typiques.
- E14 avec turbine libre et moteur sain : sortie de commande moteur de la carte
- Communication perdue avec câble en bon état : carte intérieure ou extérieure
- Panne survenue après un orage
- Relever la référence de la carte et le modèle exact (étiquette signalétique) avant commande
Thermor fabrique-t-il ses propres cartes ?
Non, les climatiseurs Thermor sont produits par des fabricants partenaires : la référence imprimée sur la carte est donc la seule donnée fiable pour trouver la pièce compatible.
En résumé
Sur un climatiseur Thermor, E10 et E14 se règlent souvent par un nettoyage ou une vérification mécanique. Si le défaut persiste, la carte peut être en cause : identifiez sa référence exacte avant tout remplacement.
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