Expertise technique de carte électronique
climatisation & pompe à chaleur
Déterminez la cause réelle de la panne d’une carte CVC — surtension, foudre, dégât des eaux ou usure — avec un rapport technique daté, recevable pour un dossier d’assurance ou de garantie.
Pour qui ?
Compagnies & experts d’assurance
Objectiver la cause d’une panne de carte avant d’indemniser : surtension, foudre, dégât des eaux ou usure normale.
Assurés & particuliers
Faire valoir votre garantie ou votre assurance habitation avec un rapport technique recevable.
Installateurs & frigoristes
Appuyer un litige fournisseur ou une prise en charge SAV avec une pièce expertisée par un tiers.
Un rapport clair, chiffré et horodaté
Chaque expertise se conclut par un document PDF que vous pouvez joindre directement à votre dossier. Pas de jargon inutile : une cause, des preuves, une conclusion.
- Identification précise de la carte (référence, marque, modèle d’appareil)
- Inspection visuelle et mesures sur les composants clés
- Composant(s) défaillant(s) identifié(s), avec photos
- Cause probable de la panne : surtension, foudre, dégât des eaux, surchauffe ou usure
- Carte réparable ou non — et estimation du coût réparation vs remplacement
- Conclusion sur la compatibilité avec le sinistre déclaré (niveau complet)
- Rapport PDF daté et signé CLIMAPARTS
Deux formules
Paiement sécurisé en ligne. Expertise réalisée dès réception de la carte.
Rapport standard
Pour une panne simple ou un premier avis technique.
- Identification de la carte + inspection visuelle
- Mesures sur les composants clés
- Composant(s) en cause + cause probable
- Rapport PDF daté et signé
- Délai : 3 à 5 jours ouvrés après réception
Rapport complet sinistre
Pour un dossier d’assurance ou un litige : la version qui tranche.
- Tout le rapport standard, plus :
- Test sous charge + photos macro détaillées
- Cause du sinistre argumentée (foudre, surtension, eau…)
- Chiffrage réparation vs valeur à neuf
- Conclusion : compatible avec le sinistre déclaré — oui / non
- Priorité de traitement
Volume / contrat assureur ? Parlons-en — tarif dégressif sur dossiers récurrents.
Comment ça marche
Vous commandez en ligne
Paiement sécurisé. Vous recevez aussitôt par email les consignes et l’adresse d’expédition.
Vous envoyez la carte
Emballage anti-statique conseillé. Joignez le modèle de l’appareil et une courte description de la panne.
Nous expertisons
Inspection, mesures et tests par nos techniciens et notre atelier partenaire.
Vous recevez le rapport
Rapport PDF daté et signé, transmis par email, prêt à joindre à votre dossier.
Questions fréquentes
Le rapport est-il accepté par les assurances ?
Il s'agit d'un rapport d'expertise technique indépendant, daté et signé, décrivant la cause de la panne avec photos et mesures. Il constitue une pièce technique recevable dans un dossier d'assurance ou de garantie. Il ne remplace pas l'avis d'un expert d'assurance assermenté lorsque la compagnie en mandate un, mais il l'éclaire et l'appuie.
Combien de temps faut-il ?
3 à 5 jours ouvrés après réception de la carte pour le rapport standard, traitement prioritaire pour le rapport complet.
Et si la carte est réparable ?
Le rapport l'indique et chiffre la réparation. Si vous nous confiez ensuite la réparation ou le remplacement, le montant de l'expertise est déduit du devis.
Quelles marques / équipements ?
Toutes les cartes électroniques de climatisation et de pompe à chaleur (air-air, air-eau) : Daikin, Mitsubishi, Atlantic, Samsung, LG, Toshiba, Hitachi, Fujitsu, Panasonic, Gree, et autres.
CLIMAPARTS réalise une expertise technique indépendante de la pièce (diagnostic, mesures, cause de la défaillance). Ce rapport est un document technique d’aide à la décision ; il ne constitue pas une expertise judiciaire ni l’avis d’un expert d’assurance assermenté, et ne préjuge pas de la décision d’indemnisation de votre assureur. Pour toute question : hello@climaparts.app.