Défaut de communication pompe à chaleur : unité extérieure / module hydraulique
Une pompe à chaleur air-eau fonctionne avec deux cartes électroniques qui dialoguent en permanence : celle du module hydraulique (intérieur) et celle de l'unité extérieure. Quand le dialogue est rompu, la PAC s'arrête et affiche un défaut de communication. Un reset peut le faire disparaître, mais s'il revient, il faut chercher la cause.
Causes possibles
Du câblage à la carte.
- Câble de liaison endommagé (rongeurs, écrasement, humidité)
- Bornier desserré ou oxydé côté intérieur ou extérieur
- Mauvaise polarité ou inversion de fils après intervention
- Unité extérieure non alimentée (disjoncteur, fusible de carte)
- Perturbation électrique ou surtension (orage)
- Circuit de communication de l'une des deux cartes défaillant
Diagnostic méthodique
Isoler d'abord le câble, puis les cartes.
Les borniers de liaison peuvent être sous tension secteur selon les marques : toujours couper avant de manipuler.
- Reset complet : couper les deux unités 5 minutes
- Vérifier que l'unité extérieure est bien alimentée (LED de la carte)
- Resserrer et nettoyer tous les borniers de liaison
- Contrôler la continuité et l'isolement du câble de liaison
- Observer les LED de diagnostic des cartes (clignotements codés selon la notice)
- Si câble et alimentation sont sains : identifier quelle carte n'émet plus (mesure de signal ou échange de carte)
Remplacer la bonne carte
Éviter de changer les deux cartes à l'aveugle.
- Les LED de chaque carte indiquent souvent laquelle ne reçoit plus de signal
- Relever les références des deux cartes et le modèle exact
- Une carte reconditionnée testée est une alternative économique au neuf
Un défaut de communication vient-il toujours de la carte ?
Non : le câblage et l'alimentation représentent une grande partie des cas. La carte n'est suspectée qu'après ces vérifications.
En résumé
Le défaut de communication d'une PAC air-eau vient souvent du câble ou des borniers. Quand ils sont sains et que le défaut persiste, identifiez la carte défaillante (module hydraulique ou unité extérieure) et remplacez-la seule à la référence exacte.
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