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Guides/Pompe à chaleur
Pompe à chaleur 5 min de lecture

Code erreur 60 ou 65 pompe à chaleur Atlantic : sonde d'ambiance, que faire ?

Sur une pompe à chaleur Atlantic air-eau, les codes 60 et 65 apparaissent souvent à l'automne, au moment de relancer le chauffage. Ils indiquent que la régulation ne reçoit plus la mesure de la sonde d'ambiance : zone 1 pour le code 60, zone 2 pour le code 65. La PAC continue généralement de chauffer en mode dégradé, mais le confort et la consommation s'en ressentent.

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Ce que signifient les codes 60 et 65

La régulation a perdu le signal d'une sonde d'ambiance.

  • Code 60 : défaut ou perte de communication avec la sonde d'ambiance de la zone 1
  • Code 65 : même défaut sur la sonde d'ambiance de la zone 2 (installations à deux circuits)
  • La PAC bascule souvent sur la loi d'eau seule, sans correction d'ambiance
  • La signification exacte peut varier selon la génération : toujours vérifier la notice du modèle

Causes les plus fréquentes

Dans la majorité des cas, la cause est simple.

  • Piles usées dans une sonde ou un thermostat radio
  • Perte d'appairage radio après coupure de courant ou changement de piles
  • Câble filaire de sonde coupé, écrasé ou mal serré sur le bornier
  • Sonde déplacée trop loin du récepteur radio (murs épais, dalle)
  • Sonde elle-même défaillante (résistance hors plage)
  • Plus rarement : entrée sonde de la carte de régulation endommagée (surtension, orage)

Diagnostic pas à pas

Du plus simple au plus technique.

Avant toute intervention sur le bornier du module hydraulique, couper l'alimentation de la PAC.

  • Remplacer les piles de la sonde ou du thermostat d'ambiance
  • Relancer l'appairage radio selon la notice (menu installateur ou bouton sur la sonde)
  • Pour une sonde filaire : couper l'alimentation, resserrer le bornier, contrôler la continuité du câble
  • Mesurer la résistance de la sonde et la comparer à la table de la notice
  • Si sonde et câble sont bons mais que le code reste : suspecter l'entrée sonde de la carte de régulation

Peut-on laisser la PAC tourner avec un code 60 ?

Oui, en général la PAC continue à chauffer selon sa loi d'eau. Mais la régulation est moins précise : mieux vaut corriger rapidement pour éviter surconsommation et inconfort.

En résumé

Les codes 60 et 65 Atlantic viennent le plus souvent des piles, de l'appairage ou du câble de sonde. Si tout est sain et que le défaut persiste, la carte de régulation peut être en cause : relevez sa référence exacte avant tout remplacement.

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