Code erreur 21 Viessmann Vitocal : pression d'évaporation trop faible
Le code 21 sur une pompe à chaleur Viessmann Vitocal indique une pression d'évaporation trop faible dans le circuit frigorifique. Il apparaît surtout par temps froid et humide, quand l'évaporateur extérieur travaille le plus. La PAC se met en sécurité pour protéger le compresseur.
Ce que signifie le code 21
Le circuit frigorifique n'évapore pas correctement.
- La pression mesurée côté basse pression descend sous le seuil de sécurité
- Le compresseur est arrêté pour éviter une détérioration
- Le code peut apparaître ponctuellement en dégivrage ou devenir permanent
- La liste exacte des codes dépend de la génération de Vitocal : vérifier la notice
Causes possibles
Mécaniques, frigorifiques ou électroniques.
- Évaporateur pris en glace ou encrassé (feuilles, poussière)
- Ventilateur extérieur lent ou à l'arrêt
- Dégivrage qui ne se déclenche plus
- Manque de fluide frigorigène (fuite)
- Détendeur électronique bloqué ou mal piloté
- Capteur de pression ou sonde défaillant, ou entrée de la carte en défaut
Diagnostic
Ce que vous pouvez faire, puis le professionnel.
La manipulation du circuit frigorifique est réservée aux professionnels titulaires d'une attestation de capacité.
- Dégager et nettoyer l'unité extérieure, vérifier l'absence de glace persistante
- Contrôler que le ventilateur tourne en fonctionnement
- Faire un reset et observer si le défaut revient au même moment
- Le frigoriste contrôle les pressions au manomètre et recherche une fuite
- Si pressions correctes mais code persistant : capteur, détendeur ou carte de commande
Le code 21 veut-il dire qu'il y a une fuite ?
Pas forcément : un évaporateur givré ou un ventilateur défaillant donnent le même symptôme. La fuite est confirmée seulement par un contrôle au manomètre.
En résumé
Le code 21 Vitocal vient souvent du givrage ou de la ventilation, parfois d'un manque de fluide. Quand le circuit est sain, le capteur, le détendeur ou la carte de commande sont à contrôler : relevez la référence exacte avant toute pièce.
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