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Diagnostic 8 min de lecture

Pompe a chaleur air/eau en panne : diagnostic complet

La pompe a chaleur air/eau est plus complexe a diagnostiquer qu'une clim classique : elle integre un circuit frigorifique, un circuit hydraulique et une carte de gestion avancee. Ce guide detaille le diagnostic complet par symptomes, avec les codes erreur Daikin Altherma, Atlantic Alfea et Mitsubishi Ecodan.

Difference PAC air/air vs air/eau — impact sur le diagnostic

Avant de diagnostiquer, il faut comprendre la specifique d'une PAC air/eau.

  • PAC air/air : echange thermique direct avec l'air interieur — carte principale + onduleur + carte evaporateur
  • PAC air/eau : transfert vers un circuit hydraulique (plancher chauffant, radiateurs, ECS) — ajoute carte hydraulique + circulateur + vase d'expansion + sonde ECS
  • La carte hydraulique gere : circulateur, vanne 3 voies, corps de chauffe, sonde eau, sonde ECS
  • Un code erreur sur PAC air/eau peut venir du circuit frigorifique OU du circuit hydraulique
  • Identifier d'abord : arret complet ? uniquement chauffage ? uniquement ECS ? circuit hydraulique bruit ?
  • Presence d'un tableau de bord avec historique d'alarmes : toujours consulter avant intervention

Codes erreur Daikin Altherma

Daikin Altherma (gammes EHVX, ERGA, ERLQ) utilise un systeme de codes a 2 lettres + chiffres.

  • E3 — Haute pression : pressostat HP, debit hydraulique insuffisant, vanne 3 voies bloquee
  • E7 — Moteur ventilateur outdoor defaillant : condensateur run ou carte onduleur
  • F3 / F4 — Sonde de decharge ou liquide HS : NTC a remplacer, 10-30 EUR
  • J1 — Sonde pression condenseur (uniquement sur modeles avec transducteur)
  • L3 / L4 — Defaut protection surchauffe compresseur : Klixon ou IPM outdoor
  • U4 — Defaut communication indoor/outdoor : cable bus ou carte interface
  • 7H — Defaut systeme hydraulique : circulation insuffisante, sonde eau, pressostat eau

Codes erreur Atlantic Alfea et Mitsubishi Ecodan

Atlantic et Mitsubishi Ecodan ont leurs propres codes specifiques au circuit hydraulique.

  • Atlantic Alfea : E1 sonde hydraulique HS | E5 pressostat eau | E8 sonde NTC exterieure | 5 clignotements LED = defaut degivrage
  • Mitsubishi Ecodan : 5101 circulation eau insuffisante | 5102 sonde eau HS | 3302 temperature haute pression | 4302 basse pression
  • Codes communs PAC air/eau Mitsubishi : 6607/6608 sonde tube evaporateur | 2502 sonde exterieure
  • Bosch Compress : E1 temperature eau trop haute | A1 sonde retour HS | circulateur HS code F3
  • Panasonic Aquarea : H12 debit eau insuffisant | H00 sonde entree HS | H01 sonde sortie HS
  • Sur toutes marques : consulter l'historique d'alarmes dans le menu technicien avant toute intervention

Diagnostic sondes NTC circuit hydraulique

Les sondes de temperature eau sont des points de defaillance frequents et peu couteux a remplacer.

  • Localisation : sonde entree eau (retour circuit), sonde sortie eau (depart circuit), sonde ECS si ballon
  • Mesure en ohms hors circuit : 10 kohm a 25 degres C | 6 kohm a 40 degres C | 3.5 kohm a 60 degres C
  • Sonde en court-circuit (< 100 ohm) : PAC pense que l'eau est a 120 degres, arret immediate
  • Sonde en circuit ouvert (> 1 Mohm) : PAC ne peut pas reguler, code erreur systematique
  • Prix sonde NTC eau : 8 a 25 EUR selon connecteur et gamme beta — souvent generiques compatibles
  • Attention : les sondes immersion (dans le circuit) necessite de purger partiellement l'installation

Carte hydraulique : role et diagnostic

La carte hydraulique est propre aux PAC air/eau — elle n'existe pas sur les clims standard.

  • Role : gerer le circulateur, la vanne 3 voies (chauffage/ECS), le corps de chauffe electrique appoint
  • Symptome carte hydraulique HS : circulateur qui ne demarre pas | vanne 3 voies bloquee | appoint electrique toujours actif
  • Test circulateur : mesurer l'alimentation en sortie carte (230 V AC) — si tension presente mais circulateur ne tourne pas = circulateur HS
  • Test vanne 3 voies : verifier l'alimentation bobine (230 V) et tester la bobine separement (resistance 2-5 kohm)
  • Carte hydraulique Daikin Altherma : ref EKCC | Atlantic Alfea : ref specifique gamme | Mitsubishi Ecodan : ref PAC-TH012HB-E
  • Prix carte hydraulique : 150 a 400 EUR selon marque et puissance — piece souvent disponible en reconditionne

Onduleur et module IPM sur PAC air/eau

Le module onduleur d'une PAC air/eau est identique a celui d'une clim inverter classique.

  • Codes onduleur Daikin Altherma : L3, L4, L5, L8 — protections IPM et compresseur
  • Codes Mitsubishi Ecodan : P8 (protection IGBT), 3302 (HP excessive via IPM),
  • Test IPM : multimetre en mode diode entre phase GND et phases U/V/W — valeur > 0.4 V = IPM suspect
  • Prix module IPM PAC : 120 a 350 EUR selon puissance (9kW a 16kW) — disponible en reconditionne
  • Attention : remplacer l'IPM sans verifier la cause = recidive rapide (manque gaz, filtre encraisse, ventilateur HS)
  • CLIMAPARTS dispose de cartes onduleur et modules IPM pour Daikin Altherma, Atlantic et Mitsubishi Ecodan

En résumé

Le diagnostic d'une PAC air/eau necessite de traiter le circuit frigorifique ET le circuit hydraulique separement. Dans 60 % des cas, la panne est une sonde NTC (moins de 30 EUR) ou un circulateur. La carte hydraulique ou l'onduleur representent 20 % des pannes. CLIMAPARTS reference cartes, sondes et onduleurs pour Daikin Altherma, Atlantic Alfea, Mitsubishi Ecodan et Panasonic Aquarea.