Code erreur E911 Samsung EHS : defaut de debit d eau
Sur les pompes a chaleur Samsung EHS, le code E911 est l un des plus courants : il signale un defaut de debit d eau. Le module hydraulique ne detecte pas un debit suffisant et la PAC s arrete pour proteger l echangeur. Il apparait souvent au redemarrage du chauffage ou par grand froid.
Causes frequentes du E911
Le debit mesure est trop faible.
Couper l alimentation avant d ouvrir l unite : la carte et le bus continu restent dangereux quelques minutes apres coupure.
- Pression d eau trop basse
- Filtre bouche sur le retour
- Air dans le circuit
- Contacteur de debit (flow switch) defaillant : cause souvent rapportee
- Plus rarement : carte qui ne pilote plus le circulateur ou lit mal le capteur
Verifications dans l ordre
Le moins cher d abord.
- Remettre en pression (souvent 1 a 2 bar a froid)
- Nettoyer le filtre
- Purger l air
- Verifier que le circulateur tourne
Quand suspecter la carte
Si l hydraulique et le capteur sont sains.
- Flow switch neuf et code toujours present
- Circulateur sain mais sans tension en sortie de carte
- Defauts multiples ou affichage instable
- Reparation ou carte reconditionnee : devis selon reference
En résumé
Le E911 Samsung est presque toujours hydraulique ou lie au contacteur de debit. Si tout est sain, faites controler la carte. Envoyez modele et reference de carte pour un devis.
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